初めまして！
株式会社洸 代表取締役の企業向けSEOコンサルタントこう（@koucorp）と言います。
この記事では、
SEO対策に失敗する原因を発見する方法について解説します。
この記事の目次
SEO対策に失敗する原因は〇〇が見えていないから
SEO対策する中で、
SEO対策に失敗することはよくあります。
僕の経験上、
SEO対策に失敗する人は「相手目線に立ったSEO対策をしていない」傾向があります。
SEO対策に失敗する原因は、
相手が見えていないからです。
相手が見えないままSEO対策しているから、
いつまでも相手目線に立てず、
SEO対策に失敗するのです。
相手が見えていない人は、
どれだけ頑張ってSEO対策しても、
絶対に相手目線に立つことはできません。
相手目線に立つことができないということは、
一歩もスタートラインに立てないということです。
仮にあなたが毎日100％の力を出し切ってSEO対策したとしても、
相手が見えていなければ全て無意味です。
どれだけSEO対策を頑張っても、
あなたの想いは誰にも届かないでしょう。
特にいまのSEOは昔みたいにテクニカルなSEOが通用しないので、
相手ありきでSEO対策しないと尽く失敗します。
昔は相手を意識しなくても、
テクニカルなSEOで簡単に上位表示して稼げましたが、
今はとことん相手目線に立たないとホント上手くいきませんね(^^;
テクニカルなSEOは、
より相手目線に立つための補完的な道具として使うイメージです。
それのみで成功することは、ほぼ不可能です。
SEO対策の失敗を防ぐ12個の質問
相手が見えないままSEO対策しても、
相手目線に立てず、
スタートラインすら切ることができないとお話しました。
「じゃあ具体的にどういう風に相手を見ればいいのか？」
詳しく解説していきたいと思います。
まずは以下の表をご覧ください。
| 性別 | |
| 年齢 | |
| 職種（BtoBの場合 業種） | |
| 所得（BtoBの場合 売上） | |
| 世帯規模（BtoBの場合 企業規模） | |
| 学歴（BtoBの場合 担当者の学歴） | |
| 住所（BtoBの場合 会社住所） | |
| ライフスタイル | |
| 思考の傾向 | |
| 行動の傾向 | |
| 抱えている悩み・ストレス | |
| 達成したいゴール・願望 |
この表は「ペルソナ設定」で使われる表になります。
12個の質問で構成されており、
12個の質問を埋めることで、
架空の人物像（あなたの自社商品・サービスにもっとも興味を持ってくれる人物像）が明確に浮かび上がってきます。
SEO対策では、
このペルソナを明確にすればするほど、
成功率がグンと高くなります。
ペルソナが明確になれば、
SEO対策の施策1つ1つに意味が生まれます。
「誰のために今この施策を打っているのか？」
相手が見えれば、
自分の施策に迷いがなくなります。
相手にとって良い施策であれば、
全てが正解になります。
SEOの正解とは、
本当の意味で相手目線に立てたとき、
初めて見つかるものなのです。
そしてその正解を追究すればするほど、
SEO対策の成功率はグンと高くなります。
12個の質問の書き方【具体例】
以上を踏まえて、
早速12個の質問を埋めていきましょう！
具体例として、
「SEO 失敗」と検索してくる人のペルソナを設定してみました。
記事を作る際は、
ペルソナを明確にした上で、
そのペルソナが求める情報を網羅することが大事です。
ペルソナを設定すれば、
自然と書くべき内容が見えてくるので、
記事作成も楽しくなりますよ(^^ゞ
| 性別 | 男性 |
| 年齢 | 32歳 |
| 職種（BtoBの場合 業種） | IT系中小企業のSEO担当者 |
| 所得（BtoBの場合 売上） | 500万円 |
| 世帯規模（BtoBの場合 企業規模） | 既婚者または離婚歴あり |
| 学歴（BtoBの場合 担当者の学歴） | 大卒 |
| 住所（BtoBの場合 会社住所） | 東京23区 |
| ライフスタイル | いまオウンドメディアを運営する会社のSEO担当者として働いている。最近アクセス解析や検索順位をチェックする作業が億劫だ。なぜならSEO対策を頑張っている割に思うような成果が出ていないからだ。
SEOの成果はアクセス数や検索順位、お問い合わせ数で測ることしかできないので、ここ1、2か月何も成果が出ないのが本当にしんどい。 上司や同僚の目もあるし、早く突破口を見つけて成果を出さなきゃいけないなと焦っている。しかし、自分なりにネットや本で調べて実践を繰り返しているが、思うような成果が出ないでいる。 |
| 思考の傾向 | 周りにSEOに詳しい人がいないことも原因だが、いつも1人で何とかしようとする傾向はある。SEOには答えがないし、答えは自分で見つけるしかないと考えている。
自分で調べ、実践し、失敗すればまた調べ直して実践を繰り返していくだけ。 でも、頑張ってる割に成果が出ないので給料泥棒している感覚に陥る。やはり会社としては売上を出さないと、その社員を雇う意味はないわけだし。それにこれだけ頑張っているのに思うような成果が出ないSEOの将来にも不安を感じている。 「SEOはオワコン」と頭の片隅では考えていても、SEOの仕事がなくなればSEOのスキルしかない私にとっては致命傷だ。社会で通用することは難しいだろう。しかしだからと言って成果を出せないまま今の会社にすがり続けるのも嫌だ。 |
| 行動の傾向 | 自分で考えて行動する癖は身についている。しかし、自分で考えて行動する割に人の話は聞かないので、自己流で行動する節がある。
自分が納得するまでは自分のやり方で何とか結果を出そうと踏ん張るが、結果が出なくても意固地になって自分で何とかしようとする癖がある。 何だかんだ自分の施策に自信があるのかもしれない。けど、その割に成果が出ないので、自分のやり方を変える必要性に駆られている。 そこまで自分を追い詰めてから、ようやく私は外の答えを求め始める。ネットの情報や本、プロの意見など、素直に耳を傾けられる瞬間が訪れる。そして自分の偏ったやり方と正しいやり方の大きなズレに気づき、勢いよく修正作業を始める。 そしてまた軌道修正された自分のやり方に従ってSEO対策に没頭し始める。 |
| 抱えている悩み・ストレス | 自分の考えが一向に当たらないことが1番のストレス。自分なりに一生懸命試行錯誤をしてるつもりなのに、それが結果として表れないのが辛い。
かと言って自分の否を認め、誰かのやり方に従うのも悔しい。だけど、そうしない限り突破口は見いだせないと薄々気づいている。 そういえば普段からネットや本の情報を参考にはしているけど、自分がしっくり来ない内容は読まずに飛ばす傾向があったな。一旦素直になって、もう一度内容をじっくり読んでみよう。 |
| 達成したいゴール・願望 | なぜ自分なりに一生懸命試行錯誤しているのに思うような成果が出ないのか？
失敗に終わってしまう原因を明確にしたい。なぜ私はSEOに失敗してしまうのだろう？ そこで私は自分の悩みを解決してくれる手段を探すために「SEO 失敗」というキーワードで検索して企業向けSEOコンサルタントこうのブログに行き着いた。 |
この記事では、
こんな感じのペルソナに向けて情報発信しています。
ペルソナは上位表示させるキーワードによって多少変動はしますが、
根本は同じです。
「自社サイト（オウンドメディア）をSEO対策しているSEO担当者」
これが僕が情報発信している相手です。
ちなみに、
TwitterでもSEO担当者やマーケティング担当者、
他にも広報やエンジニア、
デザイナーなど、
WEB関係者と繋がっています。
SNSでは交流を楽しむことがとても大切ですが、
交流を楽しむにも、
やはり相手がいないと何も始まりません。
このように、
設定したペルソナはSEO対策だけでなくSNSなど、
他の媒体にも連動するので、
必ず明確にしておきましょう。
SEO対策の失敗は、コンテンツマーケティングの成功に繋がる重要なプロセス
SEOは、
あくまで集客手段の1つに過ぎません。
大きく見ればコンテンツマーケティングの一部分です。
ビジネスは「集客」⇒「教育」⇒「販売」の流れで売上を増やしますが、
SEOの失敗に囚われている人は、
「集客」の部分から一歩も前へ進めていない状態と考えてください。
集客後も、自社の商品・サービスの魅力を教育し販売するプロセスがありますので。
「誰にどのような流れで自社の商品・サービスの魅力を知ってもらうか？」
「知ってもらった上で、どのように自社の商品・サービスをセールスするか？」
そこまで先読みして相手目線に立たないと、
SEO対策で成功することは難しいです。
そのためにもやはり相手が見えていないといけません。
相手が見えていないと、
相手にどのように自社の商品・サービスの魅力を知ってもらい、
どのように自社の商品・サービスをセールスするか？
一連の流れを先読みできません。
しかし、相手さえ見えるようになれば、
先読みしながら相手目線に立つことができるので、
SEO対策する方向性が明確になります。
常に相手の目線に立ち続けながら、
SEO対策できるようになるのです。
その領域に立てば、
もはやSEO対策の失敗はコンテンツマーケティングの成功に繋がります。
後はコンテンツマーケティングの仕組みを磨き続けるのみ。
コンテンツマーケティングの仕組みは、
ブラッシュアップすればするほど費用対効果が高くなります。
最終的には営業もいらなくなりますし、
なるべく少ない経費でより大きな売上を実現することができます。
その仕組みを完成させるためにも、
まずは相手を見ることをお忘れなく！
そうすれば自然とコンテンツマーケティングの仕組みが回るようになり、
SEO対策の失敗は全てコンテンツマーケティングの成功に繋がります。
是非、この記事で紹介したペルソナ設定を実践して、
SEOの失敗を挽回してもらえたらと思います！
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